家电清洗服务如何快速提高客户满意度？

   家电清洗是一种技术性的服务行业。提高客户满意度自然成为提升市场竞争力的核心武器，如何提高客户满意度？要想知道如何提高客户满意度，首先要知道满意度来自哪里？简单的说满意度是来自客户体验？那么什么是客户体验？客户体验就是贯穿整个服务过程中客户对你的印象及其评级，客户体验是如何具体落实到实际家电清服务过程中呢？

诚信守时：首先要做到诚信第一，按照事先约定好的服务价格和服务内容，不折不扣的完成服务，最忌中途加价，更换配件等要求，如果有问题应该在清洗前提出，赢得客户的同意后方可开始服务；按约定时间到达服务地点，守时很重要，在这个生活节奏快的时代，时间是非常值钱的，千万不要让客户等你。

礼貌到位：礼貌在服务行业中尤其重要，这里主要提三点：第一,注意我们的形象，服务就要有服务的样子，不搞怪异的发饰、不穿带夸张的饰品穿工服，着标准工服，这是专业服务的第一步；第二点，就是注意礼貌用语，这是作为服务人员最基础的部分，最忌爆粗口，说话不思考，强行推销等；第三就是注意注意自己的行为，到客户家里，不要东张西望，不要乱弄乱动客户家的东西，站有站相，老实本分的干好自己的工作。

标准流程：操作期间按照公司的标准流程进行操作，标准流程是从客户询价开始直到客户回访，全部按照公司标准去执行即可，不懂标准流程的，可以到欣洁馨家电清洗公司去学习。

增值服务：增值服务是指不在计划和洽谈内的服务，服务类型及方式方法多样化，可以根据实际情况进行实施，亦可以联系欣洁馨公司量身定制。

当然关于提高客户满意度的方式不仅仅只有上述内容，更多内容可以咨询欣洁馨家电清洗服务中心相关课程及培训，我们将为你进行详细讲解，根据你实际情况为你量身定制属于自己的家电清洗服务方案。