时间:2020-02-22 16:26:12
人气:3183
作者:小欣
2017年2月16日,家电清洗卫士“欣洁馨”在南通淘宝城成功举行“2017年欣洁馨家庭服务产业新春联谊会”。来自全国各地的家电清洗服务商、同行嘉宾及数十位意向加盟客户出席了本次活动,一同探讨家电清洗服务的未来发展。
传统家电服务面临改革
2016年,互联网+的迅猛发展给中国家电清洗服务带来了翻天覆地的变化,很多率先转型发展新兴服务项目的服务商因此尝到了甜头。互联网 +服务产品 +市场推广模式也推动传统家电服务进入一个多元化的发展通道。
会中,欣洁馨董事长秦建华先生针对行业现状做了简洁清晰的阐述,并展示欣洁馨品牌升级战略,描绘公司未来的宏伟蓝图,让远道而来的服务商切实感受到了家电清洗在欣洁馨互联网转型过程的定位和作用。秦总表示,欣洁馨将无缝链接社区、互联网等资源,打造全新开放式平台,实现上下游产业链的全面打通,以包容性的平台融入各方资源,共同构建家电清洗新生态。
传统的家电服务是一种等待和被动的模式,已无法跟上行业的迅猛发展,无法适应和满足消费者新形势下的需求。以油烟机为例,家庭保有量约2.5-3亿台,按照60%的清洗量,每台100元计算有近200亿的市场。当下社会推崇懒人经济,很多人甚至大部分花销都是为了支付自己的“懒人生活”。同时随着生活水平提高以及环境的日益恶化,健康得到了越来越多人群的关注,冰箱中滋生的细菌、油烟机残存的污垢、空调久用下的粉尘……对健康的危害被更多的人认同。业内专家断定,家电清洗这个大市场已逐步进入成熟、爆发期,必将成为家电市场服务的核心业务。
欣洁馨家电清洗优势尽显
目前家电清洗市场,处于起步发展阶段,欣洁馨通过两年来的探索,形成了一套完善的业务模式,创立了稳定的生态链。
1、客户资源:欣洁馨有2亿以上的会员,年几亿单的销售量,品牌认知度业内遥遥领先,新兴业务推广有无可比拟的优势。其中大家电年清洗量千万台以上,每年千万次上门服务与用户接触的机会,通过现场演示推荐,实现了快速的将欣洁馨清洗传递给广大用户。
2、渠道来源:欣洁馨线上、线下多渠道融合,业务宣传推广渠道包括门店、社区、B2B、团购网站等等。业务受理渠道包括欣洁馨微信、淘宝服务平台、客服热线、门店受理等,满足不同顾客的需求。
3、业务拓展:欣洁馨目前清洗业务已涉足电器、电脑、家居、灯具等,对服务商而言,提供了更多的业务拓展空间。多品类的综合清洗带给顾客更多便利的同时,也有利于从业人员提高上门作业效率和客单价。
4、后台支持:欣洁馨依托强大的资源整合能力,可以为服务商提供专业清洗技术培训、市场拓展培训,清洗剂、清洗设备的集中供应,解决服务商的后顾之忧。目前已在与行业协会进行沟通,商讨家电清洗标准的制订。
家电清洗是欣洁馨服务转型的一个突破口,在搭建了成熟的平台后,欣洁馨将延伸出更多的清洗服务生态链,集合线上、线下资源,通过专业化、标准化、品质化转变,实现未来人们家庭、社区生活的便利化、个性化。欣洁馨欢迎更多的专业服务商加入进来,愿意和服务商一起,开创家电清洗新局面。
服务商现场签约
本次联谊会在热烈的掌声中圆满结束。欣洁馨与参会服务商现场签订了合作意向书。大家纷纷表示希望借欣洁馨这个平台,打开一条新生变革之路,加强自身管理,共同拓展市场,做强做大做精,为广大消费者提供极致服务。
欣洁馨表示,召开此次家庭服务产业新春联谊会,目的就是让更多家电清洗服务商能够加入欣洁馨服务生态链中来,给更多的消费者带来便利。欣洁馨也会采取严格的准入门槛,不断完善培训体系,建立服务评价体系,服务商等级评定体系,为行业发展做出自己的贡献。